【WinUp個別】急報・・・9/15のWinUp後にUSBプリンタ共有に不具合発生中か?【2021/9/17】

この記事を読むのに必要な時間は約 8 分です。

手元のPCでUSBプリンター(ブラザー)の共有を試してみたところ、都合よく現象が発生しました。

もしかしてと考えていましたので、USBプリンターを手持ちのプリントサーバーでLAN接続にしてみました。

すべての場合に同様かどうかは不明ですが、セキュリティー上問題がある9/16配信のKB5005565のアンインストールを行うことなく、LAN接続にすることでプリンター共有が可能になりました。

お手持ちのプリントサーバーがある場合には試してみてくださいね。

また、この結果から見るとUSB/LANの双方で接続できるプリンターの場合は、LAN接続にすると共有が可能になることもありそうです。

OKIなどの15~20年前のUSB接続のドットインパクトプリンターなどもプリントサーバーを介してLANで利用できることが多いです。(シリアルは厳しいです)

USBプリンターのPCを介した共有は煩雑になりやすい部分もありますので、(特殊な製品や高価な製品の場合は)この機会に「プリントサーバーを介したLAN接続に変更する」ことも考えてみると良いかもしれません。

追記

ルーターに接続してLANプリンターとして利用できる機能のついたルーター製品も多いです。確認してみるとよいかもです。

 

この記事について

注:今回の記事は早めの情報共有目的の記事です。

内容は、USB(3.0?)ポートの障害により、USBプリンターがオフラインになってしまって共有等ができなくなる現象が発生しているのではないかというものです。

または、Print Spoolerサービスのリモートコード実行の脆弱性(CVE-2021-34481)の修正の影響だとすると、ポート変更などは改善の効果がなく、9/16配信のKB5005565のアンインストール以外の手段はないかもしれません。(セキュリティー上不安ですね…)

追記

LAN接続のプリンターでも発生しているようです。USB2.0と3.0以上のポートの切り替え、USBとLANの接続切り替えやピリンとサーバ(機能)の利用、これらを実行してもだめな場合は(9/19 09:20現在)KBアンインストール以外の方法はないです…。

 

気になっている現象

9/15のWinUp以降急激に【Win 10/8.1/7混在】プリンタ共有ができない場合の改善例【新旧各種プリンタ3台】のアクセスが増えています。

普段から訪問者が多い記事なのですが、昨日は通常時の7倍程度に膨れ上がっています。

通常は、検索ワードを見ることができないケースも多いのですが、(今回は検索数が多かったためか)ブロックされずに確認できたキーワードは以下になります。

検索ワード

・usb共有 アップデート後プリンタ接続できない。

・windows10 20h1 プリント 共有できない

・windows10 共有プリンタ 接続できない

・共有 プリンタ グレイアウト

・共有プリンタ 操作に失敗しました

検索ワードから推測すると「WinUp後にUSB接続の共有プリンタで不具合が発生している。具体的には、共有・接続・操作ができない状態になっている。追加の情報として、プリンタがグレイアウトしている(オフライン)場合が確認される。」ということになるでしょうか。

まだ発生初期ですから、MSコミュに質問は上がってきていないのですが「USB.30ポートのみがWin10で認識しません。」という気になる質問がありました。

宜しくお願い致します。

使用機器はDELL OPTIPLEX7010 sffです。OSはWin7ーーWin10アップグレードです。

中古品を購入後、USB3.0ポートのみが認識されないことに気づき、WindowsUPデートをしたところ一度は認識したものの、スリープモードのあと認識されなくなりました。

デバイスマネージャでユニバーサルシリアルバスコントローラで確認してもUSB.3.0の記載はありません。

ドライバーは以下のものです。

Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller – 1E2D

ドライバの削除、シャットダウン、WindowsUPdate、ドライバ更新、BIOS設定変更、電源オプション変更など

ネットで調べていろいろ試したのですが、いまだに認識しません。

どなたか、御教授ください。

何卒宜しくお願い致します。

平野

まだ、はっきりしたところはわからないのですが、「今回USB周りに障害が出てUSB接続のプリンターがオフラインになってしまうことが原因で、プリンタ共有などに不具合が発生している可能性」もあるように思います。

 

発生した場合の当面の対処

他のケースはさておき、デバイスとプリンターなどで確認してグレーアウトしている(オフラインになっている)場合の対処です。

1)USB3.0以上のポートに接続している場合はUSB2.0のポートに差し替えてみる。

2)9/16配信のKB5005565をアンインストールしてみる

3)以上でだめな場合は9/15以前の復元ポイントにロールバックする。

 

今回のようなケースでは、USB周りのドライバーなどを普通に削除して入れ替えても解決しない場合が多いです。

少なくとも「USBドライバーを入手/保存 ⇒ キーボード・マウス以外が接続されているポートを無効にする ⇒ 各ポート削除後にハブを削除 ⇒ 保存してあるドライバを導入 ⇒ 再起動 ⇒ 各ポートやハブを有効化 ⇒ 再起動」ぐらいやらないとうまく行かないです。(これでもうまく行かない場合もある)

もしKB由来で数が多ければMSから修正パッチが出ると思います。

(推測ではなく)本当のところどうなっていることやら…。

 

なお、現状情報が少ないため、事象が発生したという方はコメント欄で詳細を教えていただけると幸いです。

 

今回の記事は以上です。

 

2 Responses to “【WinUp個別】急報・・・9/15のWinUp後にUSBプリンタ共有に不具合発生中か?【2021/9/17】”

  1. windows10でKB5005565のアプデ後からUSB共有のCANONプリンタへwindows8から印刷ができなくなり、色々調べた挙句こちらにたどり着きました。
    共有プリンターは見えているものの、ドライバーの再セットアップ時にwindows8側にエラー 0x0000011bが表示され接続ができなくなっていました。
    Win10のKB5005565をアンインストールして溜まっているドキュメントを削除し、Win8側のドライバを入れ直し復旧しました。
    ありがとうございます。

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